Николай Полтавцев Пишу о технической стороне онлайн-бизнеса, личной и командной эффективности, новой экономике.

Как настроить Senler

18 мин читать 222



Друзья, приветствую!

В этой статье вы научитесь настраивать сервис рассылки вконтакте Senler.

Что такое Senler, какие его основные функции, и чем он может быть полезен конкретно вам?

Senler, это сервис, с помощью которого вы можете организовать сбор и управление подписчиками вконтакте, а также планирование и отправку массовых и точечных сообщений.

Давайте начнём с основ, – любой сервис рассылки это инструмент с помощью которого можно поддерживать обратную связь с вашей аудитории, отправлять им новости, объявления, рекламные предложения. Я рекомендую любой сервис рассылки использовать для получения дохода.

Рекомендую ли я использовать Senler для рассылки вконтакте? Однозначно да. Почему?

Во-первых, сервис имеет достаточно богатый функционал, во-вторых в нём есть бесплатный тариф с помощью которого вы можете основательно разобраться с сервисом, поработать с ним и определить: подходит ли он для ваших задач. В-третьих, даже платные тарифы доступны для любого вида бизнеса или даже для индивидуальных задач.

Что больше всего привлекает в тарификации Senler, что даже в бесплатном тарифе Вы получаете полный функционал. Все тарифные пакеты отличаются лишь количеством бесплатных сообщений, начисляемых ежедневно. Так, в бесплатном тарифе это 150 сообщений в день. Что более чем достаточно для любого стартапа или небольшого бизнеса. Следующий тариф стоит 150 рублей в месяц и дает возможность отправлять до 2000 сообщений ежедневно…  Просто шикарно! Кроме того, если вдруг Вы превысили количество сообщений – отправка остальных перенесется на завтра и они все-равно будут доставлены. Также, у меня есть небольшой подарок для Вас. При регистрации по этой специальной ссылке, вам на счет сразу начисляется 500 рублей. Регистрируйтесь прямо сейчас, чтобы не забыть и не пропустить эту возможность.

Официальная документация

Ссылка на инструкции от самого сервиса находятся по этой ссылке >>>

Регистрация в сервисе Senler

Регистрация в сервисе незамысловата и требует обязательное наличие аккаунта вк. Чтобы зарегистрироваться просто перейдите по этой ссылке и нажмите на кнопку “Регистрация”. После чего нужно будет либо войти в вк (если вы не залогинены), либо сразу дать приложению разрешение на управление вашим аккаунтом. Сам процесс регистрации можно посмотреть на скрине ниже (кликабельно):

Регистрация в сервисе Senler

Подключение приложения к сообществу

Следующим ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ шагом является подключение сообщества. Только подключив сообщество, вы сможете взаимодействовать с вашими подписчиками. Вообще, само подключение сообщества состоит из двух шагов:

  • Добавление приложения в сообщество
  • Подключение сообщества в сервисе Senler

Чтобы добавить приложение в сообщество, перейдите по этой ссылке и поставьте галочку напротив того сообщества, от имени которого хотите осуществлять рассылки. Иллюстрация процесса на скрине ниже (кликабельно):

Добавление приложения в сообщество

Чтобы подключить сообщество в сервисе Senler, необходимо с главной страницы админки сервиса, в левом верхнем углу нажать на кнопку  “+Подключить сообщество”, после чего откроются все доступные вам сообщества, с кнопками “Подключить”. Нажимаем “Подключить” на нужном сообществе, даем права на управление и вас переадресует в панель управления рассылками данного сообщества. Иллюстрирование процесса добавления сообщества (кликабельно):

Подключение сообщества

Создание группы

Следующим обязательным шагом является создание группы подписчиков. Группа нужна, чтобы подписчики куда-то подписывались. Можно создать всего одну общую группу, но я рекомендую создавать разные группы под каждое мероприятие. Таким образом, у вас будет сегментированная база подписчиков  по темам и в каждой группе настроена своя цепочка сообщений по нужной теме.

Для того, чтобы создать группу – перейдите на вкладку “Группы подписчиков” и нажмите кнопку “+Новая группа”. Здесь я рекомендую заполнить следующие поля: Название, именно его будут видеть подписчики при подписке. Баннер – можно вставить картинку, gif или видео с youtube или vimeo. Баннер виден на странице подписки, о ней мы поговорим чуть позже. Описание – это поле, также, видно при подписке – чуть ниже от Названия. Также, в большинстве случаев – нужно скрывать видимость количества подписчиков. Во второй вкладке “Дополнительно” – можно указать ключевое слово, по которому будет происходить подписка в группу, из диалога с сообществом – об этом подробнее ниже. Также, здесь заполните описание для виджета – рекомендую в сообщество установить виджет подписки.

Следующие поля, вам нужно уже заполнять на свое усмотрение, но в большинстве случаев, они будут полезны при серьезном подходе к маркетингу и если вам нужна статистика просмотров страницы подписки и в планах есть показывать рекламу подписавшимся: Пиксель Вконтакте, Яндекс Метрика, Google Analytics.

При сохранении группы отображается окно, в котором дается ссылка на подписную страницу. Если ниже поставить галочку – данная ссылка будет автоматически подписывать на рассылку (через запрос разрешения прав).

На скрине ниже можно посмотреть процесс создания группы (кликабельно):

Создание группы

Установка виджета в сообщество

Чтобы установить виджет в свое сообщество – перейдите на страницу подписки. Проще всего сделать это по ссылке, которую вы получили после создания группы, либо же нажав на кнопку “Подписаться” в сайдбаре сообщества. На странице подписки справа вверху нажмите на выпадающий список “Еще”, потом “Установить виджет”. Здесь нужно заполнить название виджета и выбрать группу, в которую подписывать желающих. Также, можно либо удалить либо изменить название ссылки ведущей на подписку в другие группы.

Сразу после добавления виджета перейдите к настройке приложения и измените видимость виджета на “Все пользователи”, иначе его будут видеть только администраторы сообщества.

Удалить виджет нельзя – либо заменить другим, либо сменить видимость обратно на “Только администраторам”

Ниже можно посмотреть процесс установки виджета (кликабельно):

Установка виджета

Создание ссылок на подписку

После сохранения группы при ее создании или редактировании – вам отображается окно со ссылкой на страницу подписки. Именно сюда вы можете отправлять потенциальных подписчиков с постов в самом вконтакте просто вставляя эту ссылку в нужные посты и комментарии, также ссылку можно поместить на любой сайт, в письмо, в смс, мессенджер и т.д. Ссылка может быть двух видов – просто открывающая страницу подписку и принудительно подписывающая перешедшего (Конечно-же, через запрос прав на подписку.) Где взять ссылку и как выглядит подписка при первом и втором случае – смотрите на скрине ниже (кликабельно):

Ссылка на подписку

Создание кнопки на подписку

С помощью сервиса Senler вы также можете создать красивую кнопку подписки на рассылку для своего сайта. Сделать это можно всего-лишь перейдя во вкладку “Кнопка для сайта”, выбрать нужную группу для подписки и, при надобности, сменив стандартные надписи “Подписаться”, “Отписаться”. По умолчанию стиль кнопки имитирует стиль самой социальной сети вконтакте и выглядит следующим образом:

Но при надобности, стиль можно сменить на любой, который будет подходить под стиль вашего сайта/страницы. Это может сделать любой верстальщик или даже вы сами, просто добавив в стиль сайта/страницы следующий код и изменяя значения на нужные.

<style>
.senler.senler-btn {
background-color: green; /* цвет фона /
font-size: 21px; /
размер шрифта /
color: #fff; /
цвет шрифта /
padding: 20px 10px; /
отступы */
}
.senler.senler-btn.senler-btn-alt {
background-color: yellow;
color: gray;
}
</style>

Кроме того, кнопка при нажатии может отправлять уведомления в аналитику, таким образом происходит отслеживание количества нажатий. Подробнее об этой функции >>>

Перенос подписчиков с другого сервиса

Прелесть подписок на рассылки сообщества в том, что подписчики дают разрешение на отправку уведомлений от вашего сообщества а не только приложению. Поэтому, если вы пользовались каким-то другим приложением для рассылки и там остались подписчики – их можно и нужно с легкостью перенести в Senler.

Сделать это можно всего-лишь, выгрузив список ID подписчиков со старого сервиса и загрузив их в Senler. Как произвести выгрузку из старого приложения рассылок – узнавайте в документации этого сервиса или напишите в комментарии – попробую помочь. Загрузить же подписчиков в Senler можно выбрав нужную группу/Еще/Подписчики/Импорт и либо загружаем файл с ID подписчиков, либо вставляем с буфера обмена ссылки на профили или ID подписчиков. Посмотреть процесс загрузки подписчиков можно на скрине ниже (кликабельно):

Импорт подписчиков

Как можно подписаться на Вашу рассылку?

Есть несколько основных способов:

  • Оформив подписку в приложении – в сайдбаре сообщества:
Подписка в сайдбаре
  • При переходе по ссылке на вашем сайте, в письме, с поста вк или другого места. Этот способ реализуется с помощью уникальной ссылки на подписную страницу, которую вы получаете после создания/редактирования группы. Мы говорили об этом выше.
  • По ключевым словам в диалоге. Помните, при создании группы во вкладке “Дополнительно” мы указали ключевое слово “111”? Это значит, что каждый кто напишет в диалоге с сообществом это слово – автоматически подпишется на рассылку в нужную группу.
  • Разрешив получать оповещения от сообщества. Этот вариант не позволяет подписать на какую-то конкретную группу, поэтому не рекомендован к использованию. Просто знайте, что такая возможность также есть.
Разрешить сообщения от сообщества

Виды рассылок

Теперь давайте перейдем к самому интересному – к осуществлению рассылок. Есть несколько видов рассылок:

  • Груповая – разовая ручная рассылка по группе, набору групп.
  • Автосообщения, триггером для которых является подписка. Могут отправляться сразу или отложенная.
  • Целевая рассылка – принцип такой же как и у групповой, только выбираем конкретных подписчиков… посредством фильтра. Я бы назвал ее рассылкой по сегментам и добавил бы еще одну сущность – динамические сегменты.

Также, все эти рассылки можно встраивать в цепочки сообщений. То-есть, выстраивать своеобразную последовательность сообщений которая будет выполнять нужные для вас функции.

Переменные в рассылках

В письмах можно использовать переменные, вместо которых будут подставляться персональные данные.

Ниже представлены переменные, которые  Senler парсит на лету и их использование сильно замедляет рассылку. Лучше не использовать их в рассылках на большие базы, особенно, если нужно быстро оповестить всех подписчиков.

Название
Значение
Имя
Подставляется имя пользователя (Иван).
%username%
Полное имя
Подставляется имя и фамилия пользователя (Иван Иванов).
%fullname%
ID получателя
Подставляется числовой идентификатор пользователя ВКонтакте.
%userid%
Город
Подставляется город пользователя. Через вертикальную черту можно указать вариант, если у пользователя не установлен город (не обязательно).
[city]%city%|город не выбран[/city]
Страна
Подставляется страна пользователя. Через вертикальную черту можно указать вариант, если у пользователя не установлена страна (не обязательно).
[country]%country%|страна не выбрана[/country]
Семейное положение
Подставляется семейное положение пользователя. Через вертикальную черту можно указать вариант, если у пользователя не установлено семейное положение (не обязательно).
[relation]%relation%|семейное положение не выбрано[/relation]
Мужчинам|Женщинам
Подставляется текст, соответствующий полу получателя.
[gender]Этот текст увидит парень|Этот текст увидит девушка[/gender]

А это переменные, которые уже находятся в базе данных Senler и не требуют дополнительного времени на вычисления:

Название
Значение
Моя страница
Подставляется имя и ссылка на профиль руководителя и соответствует строке @id{ИД ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ} (Имя профиля).
%author%
Мое сообщество
Подставляется название и ссылка на сообщество и соответствует строке @club{ИД СООБЩЕСТВА} (Название сообщества).
%group%
Отписаться от всех
Подставляется ссылка на страницу отписки, на которой будут представлены группы, на которые пользователь подписан.
%unsubscribe_all%
Отписаться
Подставляется ссылка на страницу отписки, на которой будут представлены только те группы, на которые пользователь подписан и по которым велась рассылка.
%unsubscribe%
Дата
Подставляется дата и время в определенном формате. Кроме %month и %Month описание переменных для форматирования даты: Перейти »

Вложения в сообщениях

В сообщения можно добавлять различные вложения. Есть два способа добавления документов – прямая загрузка их в окне формирования сообщения Senler или добавление ссылки на уже загруженный документ с вконтакте. Более подробно смотрите в официальной документации Senler >>>

Черный список

Бывают случаи, когда необходимо добавить какого-то пользователи в исключения, чтобы он не получал никаких рассылок от вашего имени. Для этого существует “Черный список”, добавление в который исключает подписчика из любых ваших рассылок. Находится черный список на вкладке “Подписчики”

Черный список Senler

Интеграция с рекламным кабинетом

Senler имеет замечательную функцию, с помощью которой можно автоматически показывать определенную рекламную кампанию подписчикам нужной группы. Для этого необходимо создать рекламный кабинет вконтакте (если у вас его еще нет), создать две аудитории – подписавшихся и отписавшихся на нужную группу. Далее, в настройках Senler “Ретаргетинг” подключиться к нужному рекламному кабинету:

Связка с рекламным кабинетов Senler
Настройка ретаргетинга

И последним шагом, нужно зайти в настройки группы и выбрать аудиторию для подписчиков и для тех, кто отписался:

Другие возможности сервиса Senler

В рамках одной статьи сложно охватить все возможности данного сервиса, именно поэтому я планирую дополнять раздел другими статьями по данному сервису, в которых буду освещать то, что не смог описать в этой статье. Ниже перечислю еще несколько важных функций, которые предоставляет сервис Senler:

  • Позволяет захватывать UTM-метки при подписке, это очень удобно для отслеживания каналов трафика и их эффективности.
  • На страницы подписки можно установить пиксель отслеживания вконтакте, чтобы собирать аудиторию тех, кто посетил подписную страницу, с последующим ретаргетингом на них рекламы.
  • На странице подписки можно установить счетчики аналитики от Яндекс и Google – это необходимо для отслеживания сколько посещений получают ваши страницы подписки.
  • У приложения Senler есть возможность интеграции по API, что расширяет возможности интеграции и синхронизации с другими сервисами и приложениями.

В одной из следующий статей я подготовлю примеры готовых цепочек писем для рассылок сообщений и дам инструкции как такие цепочки составлять. Оставайтесь на связи и следите за обновлениями блога. Если вам нужна инструкция по созданию конкретной цепочки писем – напишите технического задание к такой цепочке в комментариях – я обязательно разберу ее в своей статье.

Получайте полезные фишки первыми в моем Telegram канале >>>

Николай Полтавцев Пишу о технической стороне онлайн-бизнеса, личной и командной эффективности, новой экономике.

Добавить комментарий

Оставляя комментарий, Вы соглашаетесь с Политикой комментирования

logo Не пропускай новые статьи, получай обновления на почту